Olen palauttamassa avaimia tai autopaikan tarvikkeita, minne ja miten palautan ne?

Käytämme asiakaspalvelupisteillämme kuoripalautusta mm. avainten ja autopaikkojen tarvikkeiden (avaimet, pysäköintiluvat) palauttamiseen. Toimi seuraavasti:

  1. Täytä asiakaspalvelupisteeltä löytyvä lomake. Halutessasi voit täyttää lomakkeen ennakkoon tai täyttää tarvittavat tiedot erilliselle paperille: etunimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, sekä asunnon osoite ja tarvittaessa autopaikan numero, jos palautat autopaikan tarvikkeita.
  2. Aseta täytetty lomake tai tarvittavat tiedot sisältävä paperi kirjekuoreen yhdessä palautettavien avainten kanssa. Kirjekuoria löytyy asiakaspalvelupisteestä. Merkitse kuoren päälle osoite tai autopaikka, jonka avaimia palautat ja sulje kuori.
  3. Pudota kirjekuori aulassamme sijaitsevaan palautuslaatikkoon tai aukioloaikojen ulkopuolella ulkoseinästä löytyvään postilaatikkoon.

Avainten palautukset käsitellään mahdollisimman pian. Palautathan kaikki sinulle luovutetut avaimet.

Avaintenpalautuslaatikko asiakaspalvelussa
Asiakaspalvelun oven oikealla puolella on postilaatikko, jonne avaimet voi palauttaa.

Muistathan, että olemme muuttaneet 2023, eikä vanhan osoitteen postilaatikoihin voi enää palauttaa avaimia. Uusi osoitteemme on Mäntyviita 2, 02110 Espoo, sisäänkäynti Menninkäisentieltä.

Asiakaspalvelupisteiden yhteystiedot

Ehta Isännöinti

Tarkistathan asiakaspalvelusta, kummalle palvelupisteelle sinun tulee palauttaa avaimet tai autopaikan tarvikkeet. 

Mäntyviidan avainhallinta:

Mäntyviita 2, 02110 Espoo,
sisäänkäynti Menninkäisentien puolelta
Avoinna ma-pe klo 8.00–16.00

Sompiontien avainhallinta:

Sompiontie 1, 00730 Helsinki
Avoinna ma-pe 8.00–16.00

Puhelinpalvelu arkisin klo 9.00–13.00,
020 750 5400

Kadotin avaimen, mitä teen?

Lue lisää

Miten pääsen taloyhtiön yleisiin tiloihin?

Lue lisää

Avaimeni ei käy saunan oveen, miten toimin?

Lue lisää